ASAHAN-Sekretaris Daerah Kabupaten Asahan Taufik Zainal Abidin, S.Sos., M.Si terima kunjungan audiensi Tim Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) yang diwakili oleh Syafrudin, S.Pd., M.M selaku Analis Kebijakan Madya dan Nanang Khoiruddin, S.Sos selaku Analis Pelayanan, Senin (5/8/2019).
Pada pertemuan tersebut, Sekda Asahan didampingi oleh Kadis Dukcapil, Kadis PMPTSP, Kadis Kominfo, Direktur RSUD HAMS serta Kabag Organisasi Setdakab Asahan.
Syafrudin, S.PD., M.M menjelaskan dalam audensi terkait pelaksanaan evaluasi pelayanan publik khususnya terhadap OPD yang berhubungan langsung dengan pemberian pelayanan publik di Kabupaten Asahan. Lebih lanjut Syafrudin menyampaikan bahwa hasil dari evaluasi tersebut nantinya akan melahirkan berbagai rekomendasi bila terdapat perbaikan peningkatan pelayanan publik pada OPD terkait dan akan dituangkan dalam suatu berita acara. Sementara itu, Sekda Asahan Taufik Zainal Abidin, S.Sos., M.Si dalam sambutannya mengucapkan terima kasih atas kunjungan Tim di Kabupaten Asahan. Selanjutnya beliau menyampaikan bahwa Pemkab Asahan telah menjadikan pelayanan publik sebagai salah satu prioritas utama dalam berbagai kebijakan. Ia mengambil contoh dari 3 OPD yang berkaitan langsung dengan Pelayanan Publik yaitu Disdukcapil, Dinas PMPTSP dan RSUD HAMS. "Pemerintah Kabupaten Asahan telah membangun Kantor Disdukcapil serta melengkapinya dengan berbagai fasilitas pendukung yang semuanya bertujuan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," jelasnya. Selanjutnya pada Dinas PMPTSP, beliau menerangkan bahwa dinas tersebut telah menerapkan sistem OSS sebagai salah satu upaya untuk memudahkan masyarakat dan dunia usaha dalam mengurus perizinan. Hal tersebut juga merupakan salah satu tindakan preventif terhadap praktek percaloan dan pungli karena pengurusan izin dapat dilakukan secara online. Kemudian Taufik juga menjelaskan bahwa dalam waktu dekat Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Haji Abdul Manan Simatupang (HAMS) yang juga menjadi rujukan dari berbagai Kabupaten di sekitar Kabupaten Asahan akan menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM RS) yang bertujuan untuk mempercepat dan mempermudah pasien dalam mendapatkan pelayanan. Terakhir, beliau berharap agar dalam kunjungan Tim Pelayanan Publik KemenPAN-RB dapat menghasilkan masukan dan saran terhadap peningkatan kualitas pelayanan di Kabupaten Asahan.*