MEDAN - Untuk meningkatkan kualitas pelayanan otentik dan memenuhi kebutuhan pelanggan Indihome.
PT Telkom Regional 1 Sumatera memperingati puncak perayaan Hari Pelanggan Nasional dengan mengadakan customer gathering dengan tema "My Customer, My Inspirstion" di Ballroom Hotel Grand Serela, Kamis (15/9/2016). Menurut EVP PT Telkom Regional I, Susatyo mengatakan, costumer gathering ini merupakan bentuk apresiasi Telkom atas kesetiaan pelanggan menggunakan Indihome. "Kegiatan ini dipandang penting oleh PT Telkom untuk mengetahui kualitas pelayanan melalui pengamalan pelanggan selama menggunakan produk Telkom," katanya. Ia menambahkan, terlaksananya Costumer Gathering ini adalah sebagai bentuk komitmen kami untuk terus melakukan inovasi. "Kami juga berasa lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan pelayanan yang terbaik serta meningkatkan retensi costumer," tambah Susatyo.