JAKARTA - Whatsapp akan meluncurkan fitur baru di WhatsApp Business. Ini menjadi cara facebook menghasilkan uang dari WhatsApp.
Fitur baru tersebut adalah Shopping dan Hosting. Chief Operating Officer WhatApp, Matt Idema mengatakan fitur Shoping akan meluncur tahun ini. Fitur ini akan memungkinkan usaha kecil menjual produk di dalam WhatsApp melalui Facebook Shop, sebuah toko daring yang diluncurkan Mei lalu.
Adapun fitur hosting akan dirilis tahun 2021. Fitur hosting akan menawarkan perusahaan yang menggunakan tools perpesanan costumer service kemampuan untuk menyimpan perpesanan mereka di server Facebook. "WhatsApp akan menawarkan layanan hosting gratis untuk mencoba menarik pelanggan baru dan akan selanjutnya mengenakan biaya 0,5 sen hingga 9 sen per pesan yang dikirim," ungkap Matt Idama, seperti dikutip dari Reuters, Jumat (23/10/2020).***